Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme

Kuinka pitkä on tuotteiden toimitusaika?

Toimitusaikamme on yleensä 3-7 arkipäivää varastotuotteille. Mikäli tuote on tilaustuote, arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla erikseen.

Mitä maksutapoja Nimara hyväksyy?

Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, mukaan lukien yleisimmät pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut sekä osamaksu- ja laskuvaihtoehdot Klarnan kautta.

Voinko palauttaa tuotteen, jos en ole tyytyväinen?

Kyllä, tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessaan.

Toimitetaanko huonekalut valmiiksi koottuina?

Suurin osa huonekaluistamme toimitetaan osina kuljetusturvallisuuden ja kustannustehokkuuden varmistamiseksi. Pakkaus sisältää aina selkeät kokoamisohjeet ja tarvittavat työkalut.

Miten toimin, jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa?

Tarkista lähetys heti sen saavuttua. Jos huomaat vaurioita, ota valokuvat pakkauksesta sekä vauriosta ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme 24 tunnin kuluessa vastaanottamisesta.

Onko tuotteilla takuuta?

Kyllä, kaikilla tuotteillamme on vähintään kahden vuoden kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu ja valmistajan myöntämä takuu valmistusvirheiden varalta.